Política de Privacidade

O Brócolis Club está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2.1. Informações fornecidas por você:

• Nome completo
• Email
• Telefone
• Data de nascimento (para verificação de idade)
• Endereço (quando o delivery estiver disponível)
• Foto de perfil (opcional)
• Como conheceu o Brócolis Club
• Informações sobre prescrição médica (se aplicável)

2.2. Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas em nosso site
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

2.3. Informações de compras:

• Histórico de compras na loja física
• Produtos adquiridos
• Valor das transações
• Participação em eventos

Utilizamos suas informações para:

• Processar suas compras e fornecer serviços solicitados
• Verificar sua idade (requisito legal)
• Gerenciar sua conta e perfil
• Enviar notificações sobre eventos e promoções
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Personalizar sua experiência no site
• Processar pedidos de delivery (quando disponível)
• Gerenciar pagamentos online (quando disponível)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir segurança

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam (hospedagem, pagamentos, delivery)
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Transferência de negócio: Em caso de fusão, venda ou transferência de ativos

Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
• Acesso restrito a informações pessoais
• Senhas criptografadas
• Monitoramento regular de segurança
• Backups regulares de dados

Pagamentos online (futuro): Utilizaremos gateways de pagamento certificados (PCI-DSS) e não armazenaremos dados completos de cartão de crédito.

Utilizamos cookies para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Confirmar e acessar seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Portabilidade: Solicitar transferência de seus dados
• Exclusão: Solicitar eliminação de dados não necessários
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através de: contato@brocolisclub.com.br

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais (ex: registros fiscais)
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Após esse período, seus dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

Com seu consentimento, podemos enviar:

• Newsletters e novidades
• Promoções e ofertas especiais
• Convites para eventos
• Atualizações sobre novos produtos

Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link de descadastro nos emails ou nas configurações de sua conta.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• Aviso em nosso site
• Email para endereço cadastrado
• Notificação no aplicativo (quando disponível)

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos:

• Email: contato@brocolisclub.com.br
• WhatsApp: (11) 94342-6887
• Endereço: R. Fernando Falcão, 1138 - Vila Claudia, São Paulo - SP

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais.